市场、产品与人才

2023年11月17日11:37:0097

市场、产品与人才是衡量一家企业能否有巨大成长的关键三因素。而创新与效率则是决定哪家企业能最终脱颖而出的根本。市场决定着企业是不是具有足够的成长空间,也决定着其用户数量增长的天花板,市场容量是首先我们需要考虑的因素。在互联网时代,因为互联效应的存在,用户往往只会配合自己刚需,选择其中一个或两个的产品,因为最后真正脱颖而出的产品往往会成为用户的标配,也因此可以获得巨大的头部价值,一如微信之于社交,一旦用上之后,因为网络效应的存在,我们不可能弃之不用。

市场的扩大带来分工的扩大。分工的扩大,带来更大的合作收益,这收益足够我们去覆盖更高的交易费用,能使我们用上更为昂贵的合约,只要这新合约的增长收益在边际上能覆盖交易费用的增长,用上新合约的公司,其面貌改变有脱胎换骨之感,这也是公司背后成长的基本逻辑。

当然,市场背后的本来含义,并不是空虚的买卖关系,而是需要真正的标的存在的,这个标的即是产品。如果没有真正提供用户所需要的产品,这个庞大的市场对于企业来说,并没有多少意义。这是亘古不变的商业基本逻辑。而用户之所以会与企业发生联系,背后的纽带正是产品。

让我们举例来说,苹果公司的爆发,正是提供给用户爆品开始的,最开始是ipod,接下来是iphone,正是这两款产品给用户带来不一样的移动互联网的体验,也创造了一个新产业,苹果公司自己也成为全球市值最大的公司。诺基亚的溃败,是因为其将手机依然看成是通讯工具;苹果则是重新定义了手机,将手机变成了移动互联网的中心处理器。这种重新定义是极好地满足了用户的需求,也在用户心目中形成了至高无上的品牌地位,形成了苹果公司极高的用户忠诚度。

苹果在手机这一产品领域的创新,是苹果公司成长的关键。而这个创新是由乔布斯所带领的团队所带给我们的。乔布斯的去世给苹果公司带来巨大的人才损失,因为再也没有一位兼具首席产品体验官和项目小组创新者,带领苹果继续在创新的路上前进了。

当然因为苹果还拥有众多的果粉,其品牌租值也还有供蚕食的空间,苹果虽然没有在乔布斯去世之后崩塌,但是其走下坡路是明显的。乔布斯去世之后,苹果公司再也没有拿出让我们眼前一亮的产品。

好的产品是如何打造出来的呢?当然是背后出色的人才团队。乔布斯时代的苹果是如此,谷歌的取胜之石也是人才团队所带来的伟大的产品,张小龙的微信也是如此。乐视超级电视的成功也是如此,超级电视产品,最早贾跃亭就是其首席产品体验官,而超级电视之所以能热卖,正是因为贾跃亭把超级电视并不看成是传统的电视,而是一款大屏互联网生态终端。超级电视颠覆了传统电视,也使得用户有了更好的观赏体验,其清晰度,其使用便利性,其内容都远超过之前的电视,贾跃亭重新定义了电视,乐视超级电视已经走在成功的路上了。

总之,市场空间决定着企业成长的空间,而市场的形成是因为有交易的存在,交易的标的当然是产品,而产品的背后则是优秀人才团队的打磨与创造。三者共同决定着一家企业的成长与成败。

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