格力(成都)调研与思考

2025年10月23日11:32:0017

10月21日至10月22日,我有幸参加了格力电器成都调研团,两天时间旁听了海外经销商大会,参观了格力成都(冰箱)生产基地,调研了成都最大的董明珠健康家(1000多平米)。

四个市场信息

这次调研有四条信息值得分享,同时我还有两点思考和大家交流。我们先来聊聊值得关注的四条信息。

第一,美国市场上的空调分三种:一体机(八九十年代的窗机年轻人可能没见过,搜索可见),分体机和户室机。但前两种空调在美国市场占比比较小,最大一块是户室机,即独栋房子里面安装的机器,每年有1000万台装机量。

在别墅里面装一套空调系统是一项小工程,这类空调产品的销售非常依赖安装商,安装商让客户装什么客户就装什么。但现在格力已经开始和安装商合作,打开了一点点市场,如果未来能够持续扩大市场,美国市场还是很有想象力的,因为美国市场还有很多定频机(国内基本上全部是变频机了),技术上比较落后。

第二,格力旗下的大松品牌从2010年开始和伊拉克Balsan公司合作,到目前为止,伊拉克终端市场大松品牌年销售额约30亿。虽然大松品牌在其他国家和地区表现一般,但在伊拉克是非常成功的。(补充说明,格力在伊拉克还有格力品牌的经销商,收入规模略小)

第三,格力成都基地生产三种洗衣机,一种是传统的波轮洗衣机;第二种是滚筒洗衣机,即洗烘一体机;第三种就是洗烘护一体机。在交流中,我们了解到格力的洗烘护一体机技术已经处于国际第一梯队了;在性价比方面,比海尔的卡萨帝还要好。

第四,10月20日最新开业的董明珠健康家,面积达到1000多平米,品类达到2200多个,位于富森美家装城。董明珠20日亲自参加了开业盛典,店主是位经营英国床垫生意17年的女老板。

另外,和格力四川分公司的巡店员工交流得知,四川当前开出的31家董明珠健康家里面有20%是新的经销商。

两点思考

第一点思考是关于格力、晶弘和大松三个品牌的。我在海外经销商大会旁听的时候,我看到格力海外经销商和格力公司合作的时候,有的采用的是大松品牌,有的采用的是晶弘品牌,有的采用的是格力品牌。这让我得出一个结论,格力创建这三个品牌不是针对空调、冰箱洗衣机和生活小家电的品类品牌,而是在试错过程中形成的品牌。

那么会不会因为每个品牌下面有很多产品品类从而影响到消费者选择的心智壁垒呢?格力市场总监朱磊是这么说的,他说定位理论是有效的,但是格力重新打造品类品牌的话,效率太低。

我觉得他说的也有道理。不过,既然选择了这么一条快速突破的捷径,那就得拼命干,干不出来的话,格力的品牌力会下降,也会影响格力短期的经营业绩。让我们拭目以待。

第二点思考是关于董明珠健康家。格力的年报显示,自2019年格力的非空调生活电器销售额达到55亿之后,过去5年这个数据一直在50亿左右波动,毫无进展。

2025年3月,北京首家“董明珠健康家”开出来之后,我意识到渠道改革进入到深水区。如果格力3万家线下专卖店愿意卖非空调生活电器的话,不可能一年只有50亿销售额,一定是销售系统出了问题。

所以,这次董明珠健康家的调研,我意识到格力的思路是通过寻找新的经销商,通过愿意做全品类的老经销商,打造一些成功的样板,形成可复制的模式,把非空调产品做出来,否则还是停留在原来的状态是绝对不行的。我觉得这个思路应该是可以的,接下来看执行的力度。

如果董明珠健康家能够成功,非空调家电产品的销售额很快就会突破100亿,形成第二增长曲线,我认为凭借格力的技术研发实力,只要销售系统理顺,非空调家电产品可以再造一个格力电器。

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